Kapaklı Belediyesi Şikayet Değerlendirme Kurulu, vatandaşlardan gelen talep ve şikayetlerin ele alındığı toplantıda bir araya geldi. Toplantıda, belediyeye iletilen başvuruların mevcut durumu değerlendirilirken, çözüm sürecinde gelinen aşamalar masaya yatırıldı.
Kapaklı Belediye Başkanı Mustafa Çetin, toplantıda yaptığı açıklamada vatandaş memnuniyetinin öncelikleri arasında yer aldığını vurguladı. Başkan Çetin, “Her başvuruyu titizlikle ele alıyor, süreci yakından takip ediyoruz. Daha etkin ve çözüm odaklı bir süreç için çalışmalarımıza kararlılıkla devam ediyoruz” ifadelerini kullandı.
Toplantıda ayrıca, şikayetlerin daha hızlı sonuçlandırılması ve vatandaşların taleplerine daha kısa sürede geri dönüş sağlanabilmesi için izlenecek yol haritası üzerinde duruldu. Kapaklı Belediyesi’nin, katılımcı ve çözüm odaklı belediyecilik anlayışıyla çalışmalarını sürdüreceği belirtildi.
