Ticaret Bakanlığı, tüketicilerden “servis ücreti” adı altında tahsilat yapılmasına ilişkin yaptığı denetimlerde mevzuata aykırı uygulamalar tespit edildiğini açıkladı.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, hangi ad altında ve hangi gerekçeyle yapılırsa yapılsın servis ücretinin kaldırıldığı vurgulanarak, bu ücreti tahsil etmeye devam eden işletmelerin tek tek tespit edilerek cezai işlem uygulanacağı belirtildi.
İstanbul’un Beyoğlu ilçesinde faaliyet gösteren bir restoran işletmesinde yapılan denetimde, 6 Haziran 2026 tarihinde düzenlenen 69 ayrı adisyonda tüketicilerden “servis ücreti” alındığı tespit edildi. Bu kapsamda işletmeye 274.137 TL idari para cezası uygulandı.
Denetimlerde ayrıca işletmede satışa sunulan 72 ürünün fiyat bilgisinin giriş kısmındaki menüde yer almadığı belirlenerek 286.056 TL daha idari yaptırım uygulandığı açıklandı.
Öte yandan, 6 farklı üründe haksız fiyat artışı yapıldığına dair tespitler üzerine ilgili ürünler hakkında inceleme başlatıldığı ve dosyanın Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu’na sevk edildiği bildirildi.
Ticaret Bakanlığı açıklamasında, tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunması, fiyat şeffaflığının sağlanması ve adil rekabet ortamının sürdürülebilmesi amacıyla denetimlerin aralıksız devam edeceği vurgulandı.
