Kapaklı Belediyesi, vatandaşların çöp konteyneri yanına rastgele moloz ve mobilya atığı bırakmaları halinde cezai işlem uygulanacağını duyurdu.
Konuyla ilgili çağrı merkezine ulaştığımızda belediye içinde kaos yaşandı. Konuşulan ilk çağrı merkezi yetkilisi çöp kenarına bırakılacak olan moloz ve mobilya atıklarının tamamının Kapaklı Belediyesi Temizlik İşleri Müdürlüğü ekipleri tarafından ücretsiz bir şekilde alınacağını ifade etti.
Aradan bir saat geçtikten sonra konuyla ilgili yeniden çağrı merkezine ulaştığımızda ise yetkili kişi 10 çuval altındaki moloz ve mobilya atıklarının ücretsiz, 10 çuval üstünde olacak olan atıkların ise ücret ile alınacağını söyledi. Yapılan görüşmede ücret tarifesini sorduğumuzda ise bu konu ile ilgili bilgisi olmadığını bizlere aktardı.
Çağrı merkezini konu ile ilgili arayan vatandaşa bilgi veremeyecek olan yetkili kişi bizi telefon hattından Temizlik İşleri Müdürlüğü’ne yönlendirdi. Fakat beklenilen 5 dakikanın ardından “Size konuyla ilgili bilgi verecek kişi izinde” ifadeleri kullanıldı.
Tarafımızdan sorulan “Kapaklı Belediyesi’nde bu konu ile ilgili yalnızca bir kişi mi bilgi verebiliyor” sorusunu çağrı merkezi yetkilisi, “Şu an size konu ile ilgili bilgi verecek kişi izinde olduğu için bilgi veremiyorum. Ben kaydınızı oluşturayım zaten görevliler geldiğinde size yardımcı olur” dedi.
Kapaklı Belediye Meclisi’nde sunulan komisyon kararından bile haberi olmayan belediye yetkililerinden hiçbir şekilde bilgi alamayarak görüşmeyi bitirdik.
Peki bir vatandaş aradığında sorularına karşı cevap bulabilecek mi?
Komisyonda belirlenen ücret tarifesinden hiçbir yetkilinin haberi yokken bu faaliyet nasıl uygulanacak?
Kapaklı Belediyesi’nde sadece bu konu hakkında sadece bir kişinin mi bilgisi var?