Edinilen bilgilere göre, Kul ailesine ait apartmanın çatı katında aile tarafından ekmek pişirildiği sırada, kahvaltı esnasında henüz bilinmeyen bir nedenle yangın başladı. Dumanların fark edilmesiyle birlikte olay hemen 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bildirildi.
İhbar üzerine bölgeye itfaiye, polis ve sağlık ekipleri sevk edildi. Kısa sürede olay yerine ulaşan itfaiye ekipleri yangına müdahale ederek kontrol altına aldı ve tamamen söndürdü. Yangın sırasında dumandan etkilenen bazı kişilere sağlık ekipleri ambulansta müdahale etti. Ayşe Kul ise ambulansla Kapaklı Devlet Hastanesine götürüldü.
Polis ekipleri çevrede güvenlik önlemleri alırken, TREDAŞ ve GAZDAŞ ekipleri de olay yerine gelerek binanın elektrik ve doğalgaz bağlantısını kesti.
Yangınla ilgili inceleme başlatıldı.