Kapaklı’da son dönemde emlakçılara yönelik güvenin azalmasının nedenlerine dair açıklamalarda bulunan Kapaklı Emlakçılar Derneği Başkanı Kemal Özel, sektörde yaşanan sorunlara dikkat çekti. Özellikle yetki belgesi bulunmayan ve herhangi bir ofise bağlı olmadan faaliyet gösteren kişilerin emlakçılık yapması nedeniyle hem vatandaşların hem de gayrimenkul sahiplerinin mağdur olduğunu belirtti.
Kemal Özel, devletin artık tapu işlemlerinde gerçek rakamları görmek istediğini vurgularken, kurallara uygun çalışan gayrimenkul ofislerinin hem şeffaflık sağladığını hem de müşteriye güven verdiğini ifade etti. “Gayrimenkul ofisine gittiğinizde verdiğiniz komisyonun faturasını alabilir, ne için ödeme yaptığınızı net şekilde öğrenebilirsiniz. Ayrıca karşınızda muhatap alabileceğiniz bir kurum olur” diyen Özel, yetkili emlak ofislerinin işini profesyonelce yürüttüğünün altını çizdi.
Açıklamasında, emlakçı gibi davranan ancak bu mesleğe yasal olarak bağlı olmayan kişilerin yarattığı sorunlara da değinen Özel, “Bu kişiler yüzünden vatandaşın gayrimenkul danışmanlarına olan güveni sarsıldı. Bir defalık işlem yapan bu kişiler, daha sonra ulaşılamaz hale geliyor ve ciddi mağduriyetler yaşanıyor,” ifadelerini kullandı. Bu tarz durumların hem emlak sektörüne zarar verdiğini hem de vatandaşların haklarını zayıflattığını belirtti.
Gayrimenkul ofislerinin sadece satış ya da kiralama yapmakla kalmadığını, aynı zamanda danışmanlık hizmeti sunduğunu belirten Özel, mal sahibinin taleplerine göre hareket etmenin önemini vurguladı. “Biz önce mal sahibini dinleriz, onun istediği koşullara uygun müşteri ararız. Bu süreç karşılıklı bir istişare ile yürütülür. Müşteri ilk geldiğinde sadece müşteri değildir; tapu işlemleri bittiğinde artık bir dost kazanmış oluruz” diyerek mesleğin insani boyutuna dikkat çekti.
Son olarak vatandaşlara seslenen Kemal Özel, emlak işlemleri sırasında mutlaka
